Pristatymo įkainiai
-
Pristatymo įkainiai visoje Lietuvoje yra vienodi.
-
Kuršių Nerijai taikomas papildomas pristatymo mokestis.
Pristatymo terminai
-
Pirkėjui registracijos formoje nurodžius adresą, prekės, esančios sandėlyje, pristatomos per 2 (dvi) darbo dienas nuo gauto apmokėjimo (kai pasirenkamas išankstinis apmokėjimas).
-
Prekes Pirkėjui pristato Pardavėjas, jo įgaliotas atstovas arba kurjerių tarnyba.
-
Kai prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad prekės Pirkėjui yra perduotos.
Prekių atsiėmimas
-
Prekes privalo atsiimti pats Pirkėjas arba registracijos formoje / užsakyme nurodytas asmuo.
-
Gavęs prekes, Pirkėjas įsipareigoja tą pačią dieną informuoti Pardavėją, kad prekės gautos, el. paštu:
logistika@ratukai.lt
-
Jei Pirkėjas prekių negauna, jis privalo ne vėliau kaip kitą dieną apie tai informuoti Pardavėją.
Jei Pirkėjas Pardavėjo neinformuoja, laikoma, kad pretenzijų dėl pristatymo neturi.
Prekių patikra
-
Gavęs prekes, Pirkėjas privalo nedelsiant patikrinti jų būklę.
-
Jei pastebimi pakuotės ar prekių pažeidimai, Pirkėjas privalo:
-
tai pažymėti prekių perdavimo–priėmimo dokumente;
-
surašyti laisvos formos Prekės pažeidimo aktą, dalyvaujant Pardavėjui, jo įgaliotam atstovui arba kurjeriui.
-
-
Neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės dėl nepažymėtų Prekių pažeidimų.
Atsakomybė ir išimtys
-
Pardavėjas neatsako už pristatymo terminų pažeidimus, jeigu:
-
prekės nepristatytos dėl Pirkėjo kaltės;
-
egzistuoja nuo Pirkėjo priklausančios aplinkybės.
-
Pristatymo terminai netaikomi, jei sandėlyje nėra reikiamų prekių.
Tokiu atveju Pirkėjas informuojamas el. paštu arba telefonu.
-
Jei pristatymas negalimas dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, Pardavėjas:
-
nedelsdamas informuoja Pirkėją;
-
suderina naujas Prekių pristatymo sąlygas.
Pristatymo kaina
-
Pristatymo kaina priklauso nuo:
-
prekių svorio;
-
tūrio ir matmenų;
-
pristatymo vietos.
-
Galutinė pristatymo kaina pateikiama suformavus užsakymą.